Condiciones
Este documento, a través de su contenido, pone a disposición de terceros el Reglamento sobre los términos y condiciones de uso del sitio www.profecund.es (en adelante denominado ”
Sitio ”) y las condiciones de comercialización de los Productos.
El sitio es operado por Societatea HYLLAN PHARMA SRL (“
Societatea ”), una entidad legal rumana, con domicilio social en Bucarest, str. Turturelelor no. 11A, piso 2, Sector 3, registrado en el Registro de Comercio de Bucarest con el no. J40 / 4681/2007, código de identificación único 21293833.
El uso del Sitio (incluido el acceso, la navegación y la compra de productos en este sitio) constituye un acuerdo implícito para cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento con todos los efectos y consecuencias que se deriven del mismo.
La empresa se reserva el derecho de cambiar el contenido de este documento en cualquier momento, sin previo aviso a quienes lo utilicen, en adelante denominados “
Usuarios ”.
Los usuarios tendrán acceso permanente a los términos y condiciones de uso del Sitio para poder consultarlos en cualquier momento. Los usuarios tienen la obligación de acceder y verificar constantemente el contenido de este documento, siendo la versión aplicable de este documento la publicada en el Sitio en la fecha en la que el Usuario informa.
I. DEFINICIONES
1.1.
COMPAÑÍA : Compañía HYLLAN PHARMA SRL, entidad legal rumana, con domicilio social en Bucarest, str. Turturelelor no. 11A, piso 2, Sector 3, registrado en el Registro de Comercio de Bucarest con el no. J40 / 4681/2007, código de identificación único 21293833;
1.2.
VENDEDOR : HYLLAN PHARMA SRL;
1.3.
USUARIO : la persona física o jurídica que tiene u obtiene acceso a los Contenidos del Sitio, accediendo desde cualquier dispositivo electrónico que lo permita (escritorio, portátil, tableta, teléfono móvil, etc.);
1.4.
CLIENTE: La persona física o jurídica que realiza un Pedido. El simple acceso al Sitio, sin realizar un Pedido, no representa un Contrato y no da lugar a los efectos legales de un Contrato. El Cliente también puede tener la calidad de Usuario, no siendo válido el recíproco.
1.5.
SITIO : el dominio www.profecund.es perteneciente a la Empresa, a través del cual el Usuario tiene acceso a la información sobre los Productos ofrecidos por la Empresa y puede adquirir los Productos puestos a la venta por la Empresa;
1.6.
PEDIDO / FORMULARIO DE PEDIDO : es un documento electrónico, generado como resultado del acceso al Sitio por parte de un Cliente, a través del cual el Cliente envía al Vendedor su intención de comprar Productos del Sitio. Ver / reservar un producto accediendo al sitio no es un pedido;
1.7.
CONTRATO : representa el contrato a distancia sobre los Productos, celebrado entre el Vendedor y el Cliente, dentro de un sistema de venta a distancia organizado por el Vendedor, sin la presencia física simultánea del Vendedor y el Cliente hasta el momento de la celebración del Contrato e incluido ese momento, de conformidad con lo dispuesto en la Directiva de la UE 83/2011 sobre derechos del consumidor;
1.8.
CONTENIDO : (a) toda la información en el Sitio que se puede visitar, ver o acceder de otra manera usando equipos electrónicos (PC, laptop , tableta, teléfono móvil, etc.); (b) el contenido de cualquier correo electrónico enviado a Usuarios o Clientes por un empleado o colaborador por medios electrónicos y / o cualquier otro medio de comunicación disponible; (c) cualquier información comunicada al Usuario o Cliente por cualquier medio por un empleado o colaborador de la Compañía, de acuerdo con la información de contacto proporcionada por el Usuario o Cliente; (d) información relacionada con los Productos y / o las tarifas / precios cobrados por la Compañía durante un período determinado; (e) información relacionada con los Productos y / o tarifas cobradas por un tercero con el que la Compañía ha celebrado contratos de asociación, durante un período determinado; (f) datos relacionados con la Compañía u otros datos privilegiados de la Compañía;
1.9.
PRODUCTO : cualquier producto, incluidos los documentos mencionados en el Pedido, que el Vendedor proporcionará al Cliente tras la celebración del Contrato;
1.10.
CAMPAÑA : la acción de exhibir con fines comerciales un número finito de Productos con un stock limitado y predefinido, por un período de tiempo limitado establecido por la Compañía;
1.11. NEWSLETTER: medio de información periódica, exclusivamente electrónica (correo electrónico, SMS) sobre los Productos y / o promociones realizadas por la Compañía en un período determinado, sin ningún compromiso por parte de la Compañía con referencia a la información contenida en el mismo. La renuncia a la recepción de Newsletters no implica la renuncia a la aceptación de estos Términos y Condiciones;
1.12. REVISIÓN: una evaluación escrita por parte del Usuario y / o el beneficiario de un Producto, una evaluación escrita basada en la experiencia personal y su capacidad para hacer comentarios cualitativos y para decir si el Producto cumple o no con las especificaciones mencionadas por el Vendedor. Para escribir una Opinión, el Usuario / Cliente entiende y se compromete a completar el formulario de Opinión con los datos de contacto solicitados, siendo estos necesarios para contactar al Usuario para obtener el acuerdo para la publicación de la Opinión en el Sitio. La Compañía tiene derecho a seleccionar para qué Reseñas se comunicarán con los Usuarios;
1.13. ABUSO: representa el uso del Sitio de manera contraria a la práctica en el campo, regulaciones y legislación vigente o cualquier otra forma que pueda causar daño a la Compañía y / o sus empleados y / u otros Usuarios / Clientes. El uso abusivo genera la responsabilidad civil, contravencional o penal de la persona o personas responsables.
II. REALIZAR EL PEDIDO Y CELEBRAR EL CONTRATO
2.1. Al realizar el Pedido, se considera que el Usuario / Cliente ha reconocido y está de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. La ejecución del Pedido representa el consentimiento expreso e inequívoco del Cliente con respecto a la celebración del Contrato entre la Compañía y él;
2.2. El contrato entre el Cliente y la Compañía se concluye solo bajo las siguientes condiciones:
- El cliente accede a la dirección web www.profecund.es que representa el Sitio;
- El Cliente reconoce lo dispuesto en los documentos Términos y Condiciones, Política de Privacidad y declara, al marcar los campos correspondientes, que está de acuerdo con lo dispuesto en los documentos mencionados;
- El cliente realiza el pedido de los Productos y completa la entrega y los datos de contacto solicitados en el Formulario de pedido. En caso de modificación de los datos del Cliente, antes de finalizar la celebración del Contrato, el respectivo pago / entrega del Producto, el Cliente está obligado a notificarlo al Vendedor en la dirección de correo electrónico:
contact @ profecund .es .
2.3. El contrato se considera concluido en el momento en que el Cliente realiza el Pedido, pulsando el botón ENVIAR PEDIDO;
2.4. Si uno o más de los datos del Pedido son incorrectos, el Cliente informará inmediatamente a la Compañía por correo electrónico
contacto@profecund.es . Al completar el Pedido, el Cliente acepta que todos los datos proporcionados por él, necesarios para el proceso de compra, son correctos, completos y verdaderos en la fecha de realización del Pedido;
2.5. Si los Productos solicitados están disponibles y se puede realizar la entrega, la Compañía aceptará el Pedido e informará al Cliente sobre la confirmación del Pedido por correo electrónico, siempre que todos los detalles del Pedido sean correctos. El mensaje de llamada de confirmación especificará los detalles de la entrega, incluido el tiempo de entrega aproximado especificado por la Compañía. El cliente será informado por correo electrónico / SMS / teléfono, si la entrega no es posible;
2.6. El Vendedor puede cancelar el Pedido realizado por el Cliente, previa notificación al Cliente, sin ninguna obligación posterior de ninguna de las partes hacia la otra o sin que ninguna de las partes pueda reclamar daños y perjuicios a la otra parte en los siguientes casos:
- no aceptación por parte del banco emisor de la tarjeta del Cliente, de la transacción, en caso de pago en línea;
- los datos proporcionados por el Cliente, en el Sitio, están incompletos y / o son incorrectos;
III. PAGO Y MÉTODOS DE PAGO
3.1. El precio, la forma de pago y el plazo de pago se especifican en cada Pedido. El Vendedor emitirá al Cliente una factura por los Productos entregados, siendo obligación del Cliente proporcionar toda la información necesaria para emitir la factura de acuerdo con la legislación vigente;
3.2. El pago y la entrega de los productos solicitados se pueden realizar de las siguientes formas:
- En efectivo, en el momento de la entrega de los Productos, entregando la cantidad de dinero a la persona que entrega los Productos (Reembolso);
- Mediante tarjeta bancaria, al realizar el Pedido, a través de la plataforma MobilPay o mediante Paypal;
3.3. El Vendedor se reserva el derecho de solicitar el pago de los Productos por adelantado en determinados casos, en base a la factura proforma emitida. El anticipo se puede realizar mediante orden de pago o depósito en efectivo en la cuenta RO44 BACX 0000 0001 0960 2250. El comprobante de pago debe enviarse al Vendedor a la dirección de correo electrónico:
contacto@profecund.es . La entrega de los Productos se realizará únicamente después del abono en la cuenta de la Compañía con el monto del pago, en caso de que se haya establecido el anticipo.
IV. ENTREGA
4.1. El producto será entregado al Cliente a través de una empresa de mensajería o puede ser entregado directamente por los representantes del Vendedor, dependiendo de la zona donde se ubique la dirección de entrega, la disponibilidad del servicio de entrega de la empresa de mensajería o la opción del Cliente. Se informará al cliente sobre el método de entrega disponible y, si es posible, se le permitirá elegir el método de entrega de los Productos;
4.2. La entrega por mensajería se realizará a la dirección indicada por el Cliente en el Pedido. El cliente comprende y acepta que tiene la obligación, a la recepción del paquete, de verificar la integridad del embalaje, la existencia de la factura fiscal, el certificado de garantía, las instrucciones de uso y el certificado de conformidad, en su caso. La Compañía no aceptará ninguna queja posterior relacionada con la falta de artículos en el paquete recibido;
4.3. Firmar cualquier documento de entrega como, entre otros, albarán de envío, factura de impuestos, etc. representa la aceptación del Cliente con respecto a la buena recepción cuantitativa y aparente cualitativa de los Productos y de los documentos adjuntos;
4.4. En caso de entregas por mensajería, se cobrará una tarifa de envío adicional, cuyo valor se comunicará al Cliente, antes de que éste confirme el pedido. El Cliente confirma la aceptación de los gastos de envío al finalizar el Pedido;
4.5. Los pedidos se entregarán en un plazo de 3-5 días hábiles a partir del momento de la confirmación del pedido, dependiendo de la disponibilidad de stock de los Productos. La Compañía se reserva el derecho de retrasar o cancelar las entregas de los Productos solicitados si no pueden cumplirse por razones independientes de la Compañía, que incluyen, entre otras: acciones gubernamentales, casos de fuerza mayor, guerras, actos de terrorismo, protestas, disturbios, disturbios civiles, incendios, explosiones, inundaciones, epidemias, pandemias, huelgas, la acción o inacción del fabricante de los Productos. Si el tiempo de entrega comunicado no puede ser observado, por razones fuera del control de los representantes de la Compañía, el Cliente será informado en consecuencia a través de los datos de contacto proporcionados a la Compañía;
4.6. El Vendedor garantiza el embalaje adecuado de los Productos y la transmisión de los documentos adjuntos;
4.7. El Vendedor se reserva el derecho de validar los Pedidos antes de su cumplimiento y contactando a los Clientes por teléfono / electrónico;
4.8. Si el Cliente no se encuentra en la dirección mencionada, el mensajero regresará una vez más, después de lo cual se devolverá el Pedido, el Cliente correrá con los costos de un nuevo envío, independientemente del valor de los Productos solicitados;
4.9. Si la entrega de los Productos no es posible debido a la información incorrecta / incompleta comunicada por el Cliente con respecto a la dirección / destino, el Producto será entregado a los nuevos datos comunicados por el Cliente, este último soportando tanto las tarifas por entrega no exitosa como tarifas por entrega posterior;
V. GARANTÍA / VIGENCIA
5.1. El plazo de garantía / validez de los Productos se menciona expresamente en el embalaje relacionado con los Productos solicitados;
5.2. En caso de incumplimiento, el Cliente tiene derecho a solicitar al Vendedor la adecuación del Producto, sin costes adicionales, por sustitución, salvo que la medida sea imposible o desproporcionada, o bien para beneficiarse de la correspondiente rebaja de precio o rescisión del contrato. respecto al Producto y la devolución del Precio, bajo las siguientes condiciones:
- si tampoco se beneficia del reemplazo del Producto;
- si el Vendedor no ha tomado la medida de reemplazo dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de la notificación por escrito del Cliente sobre la no conformidad de los Productos entregados;
5.3. Cualquier incumplimiento entre la información sobre el Producto existente en el sitio y la información recibida junto con el Producto debe notificarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del Producto en la dirección de correo electrónico
contacto@profecund.es . No se considerará ninguna notificación posterior;
5.4. El Cliente será informado por los datos de contacto proporcionados al Vendedor sobre la forma de devolver el Producto no conforme, acompañado de la factura del impuesto de compra;
5.5. El cliente comprende y acepta que tiene la obligación de conocer y cumplir las disposiciones contenidas en las instrucciones de uso de los Productos y en el embalaje de los productos
VI. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
6.1. Cualquier tratamiento de los datos personales del Usuario / Cliente se realiza de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, en la forma y a través de los medios previstos en la Política de Privacidad.
VII. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y RENUNCIA DE COMPRA
7.1. El Cliente tiene derecho a notificar al Vendedor por escrito que renuncia a la compra, sin penalización y sin invocar un motivo, hasta que, a más tardar, en el momento en que reciba el Producto, incluido, en el embalaje original, con la etiqueta intacta y el precinto intacto;
7.2. En estas condiciones, el Cliente tiene la obligación de notificar por escrito, a la dirección de correo electrónico
contacto@profecund.es , por teléfono al número de contacto. + 40-21-425.5566, a través del formulario de desistimiento disponible al final de este documento, relativo a la renuncia de compra. El cliente puede cancelar la compra incluso en el momento de la entrega del Producto, negándose a aceptarlo;
7.3. Considerando que el Producto entra en la categoría de complementos alimenticios que deben almacenarse en condiciones de temperatura y que no se puede ofrecer una garantía adecuada por parte del Cliente respecto al cumplimiento de las condiciones de almacenamiento del Producto, el Cliente entiende que el Producto tiene la naturaleza de un bien susceptible de rápido deterioro, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 16 de la Directiva de la UE 2011/83 y del art. 16 de GEO 34/2014 sobre derechos del consumidor, y acepta que el Producto está exento del derecho de desistimiento previsto en el art. 9-15 de la Directiva de la UE 2011/83 y del art. 9-15 de GEO 34/2014;
7.4. El Cliente asume únicamente los costos directos relacionados con el transporte y la devolución del Producto, a menos que el Vendedor acepte asumir esos costos o el Vendedor no haya informado al Cliente de que estos costos deben ser asumidos por el Cliente. El Cliente entiende y acepta que, en caso de ejercer el derecho de desistimiento, correrá con los gastos de transporte y devolución del Producto;
7.5. El cliente podrá solicitar el cambio del Producto, hasta el momento en que se le notifique el inicio del procedimiento de entrega, sin penalizaciones y sin invocar motivo, por escrito, en la dirección de correo electrónico
contacto@profecund.es . En caso de solicitar otro Producto, se pagará la diferencia de precio, si el precio del Producto de reemplazo es mayor. Si el Cliente opta por un producto más económico, no se reembolsará la diferencia de precio;
7.6. El Vendedor aceptará la solicitud para cambiar el Producto solo si no ha entregado el Producto originalmente pedido a la persona que realiza la entrega y solo si el nuevo Producto está en stock;
7.7. La devolución del valor del Producto se realizará dentro de los 30 días siguientes a la devolución, mediante transferencia bancaria, en la cuenta bancaria indicada por el Cliente en la solicitud de devolución de los Productos;
7.8. Como tal, el Cliente no puede devolver los Productos comprados y / o no puede reclamar ningún daño en las siguientes situaciones:
- Cuando el Cliente desee reemplazar el Producto comprado por otro Producto con otras especificaciones o de un tipo diferente, superando el plazo mencionado anteriormente en el que se permite el intercambio;
- Cuando el Cliente recibió el Pedido y firmó los documentos de entrega, mencionados en el art. 4.3.;
- La solicitud de devolución del Producto renunciando a la compra se realiza superando el plazo mencionado en el art. 7.1.;
- El producto a devolver pertenece a la categoría de productos exentos de devolución, de acuerdo con el art. 16 de la Directiva de la UE 2011/83 y art. 16 de GEO 34/2014 sobre derechos del consumidor;
7.9. En caso de sustitución del Producto por uno idéntico, por motivos justificados (tales como: no conformidad del Producto a la entrega, daños en el embalaje, falta de precinto), la sustitución se realizará en las condiciones y límites de un pedido normal;
7.10. El cliente tiene derecho a optar una sola vez por la devolución / sustitución de un producto en las condiciones de la Directiva de la UE 2011/83 y GEO 34/2014;
7.13. En todos los casos de devolución / sustitución de los Productos como consecuencia de la renuncia a la compra, los costes de devolución / sustitución correrán a cargo del Cliente. La compra repetida puede considerarse un abuso y puede ser sancionada bloqueando el acceso del Cliente a los Pedidos y negándose a vender otros Productos;
VIII. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN
8.1. El Vendedor podrá ceder y / o subcontratar a un tercero para servicios relacionados con el cumplimiento del Pedido, con la información del Cliente, pero sin el consentimiento de este último;
IX. TRANSFERENCIA DE PRODUCTOS DE PROPIEDAD
9.1. El título legal de los Productos pedidos y entregados al Cliente no se transferirá antes de que el Vendedor reciba todos los montos adeudados, de acuerdo con estos Términos y condiciones, directamente o a través de sus agentes (empresa de mensajería o unidades bancarias asociadas);
X. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
10.1. Todo el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, texto, logotipos, representaciones estilizadas, botones, símbolos comerciales, imágenes fijas, imágenes dinámicas, contenido multimedia, software y otros datos, denominados „ Contenido ” genérico, tal como está definidos en el preámbulo, son y siguen siendo la Compañía o los proveedores y / o productores de los Productos ofrecidos a través del Sitio, y están protegidos por la Ley no. 8/1996 sobre derechos de autor y derechos afines, con posteriores modificaciones y completaciones, Ley núm. 84/1998 en materia de marcas e indicaciones geográficas, con las posteriores modificaciones y completaciones y la Ley núm. 129/1992 sobre modelos y diseños industriales, reeditados, así como por el Convenio de Berna y la Directiva de la UE 2019/790 sobre derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital, así como por cualquier otra disposición nacional y europea que garantice la protección de derechos. propiedad intelectual y derechos de autor;
10.2. El Usuario o el Cliente no tiene permitido copiar, distribuir, publicar, transferir a sí mismo oa terceros, modificar y / o alterar, usar, vincular, exponer, incluir cualquier Contenido en cualquier otro contexto, incluir cualquier Contenido fuera del Sitio. , la eliminación de los signos que significan los derechos de autor de la Compañía y sus socios sobre el contenido, así como la participación en la transferencia, venta, distribución de materiales realizada mediante la reproducción, modificación o exhibición del Contenido, excepto con el consentimiento expreso por escrito de la Compañía;
10.3. Se prohíbe cualquier uso del Contenido para fines distintos a los expresamente permitidos por este documento. El Cliente comprende y acepta que cualquier uso del Contenido para fines distintos a los permitidos por este documento es una violación de la ley aplicable e incurre en responsabilidad civil, delito menor y / o penal del Cliente;
10.4. En caso de identificar alguna de las acciones mencionadas anteriormente, el Cliente podrá contactar a la Compañía en la dirección de correo electrónico:
contacto@profecund.es ;
XI. FUERZA MAYOR Y CASO FORZOSO
11.1. Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento o retraso parcial o total en el cumplimiento de sus obligaciones, cuando el incumplimiento o retraso haya sido causado por un caso de fuerza mayor o caso fortuito, si cumplen las condiciones previstas en el art. 1351 del Código Civil;
11.2. La Parte que invoca fuerza mayor o caso fortuito está obligada a informar a la otra Parte por escrito en un plazo máximo de 5 (cinco) días a partir de la fecha de inicio de fuerza mayor o caso fortuito y está obligada a tomar las medidas necesarias para limitar sus efectos solo si estos las medidas no son demasiado caras;
11.3. En caso de malentendido, el evento de fuerza mayor deberá ser certificado por la Cámara de Comercio e Industria o por cualquier otra institución neutral, que pueda emitir dicho documento. La prueba del caso fortuito la hará la parte incapaz de cumplir con sus obligaciones, por cualquier medio de prueba;
11.4. La Parte que invoca fuerza mayor o evento fortuito también notificará a la otra Parte la terminación del caso de fuerza mayor o evento fortuito dentro de los cinco (5) días posteriores a la terminación;
11.5. Si la fuerza mayor o caso fortuito durara más de 30 días naturales, cualquiera de las Partes podrá rescindir el Contrato, mediante notificación por escrito a la otra parte, sin la intervención del tribunal y sin obligación de pagar indemnización en este caso;
XII. DECLARACIONES Y LIMITACIONES
12.1. La empresa declara que cuenta con todas las autorizaciones, aprobaciones, calificaciones y experiencia necesarias para vender y entregar los Productos;
12.2. Al realizar el Pedido, el Cliente expresa su elección y confianza con respecto a la Compañía y los Productos puestos a la venta por ella;
12.3. Bajo ninguna circunstancia se podrá utilizar el Sitio para fines distintos a los mencionados en este documento. El Usuario / Cliente entiende y acepta que no intervendrá de ninguna manera en el Sitio para realizar modificaciones / cambios no autorizados. Cualquier intervención de este tipo representa una violación de las disposiciones civiles y penales vigentes, y el Usuario / Cliente es totalmente responsable de los daños causados;
12.4. La Compañía actualizará constante y correctamente, en el Sitio, los datos sobre los Productos, así como el resto de información relevante;
12.5. El Usuario / Cliente entiende que la Compañía no tiene la obligación de verificar, actuar y no es responsable de:
- la exactitud o veracidad de los datos declarados por el Usuario / Cliente que accede al Sitio y / o compra Productos;
- el contenido al que accede el Usuario / Cliente a través del Sitio;
- el efecto de los Productos en el Cliente o en otra persona que usa los Productos;
- la interpretación o uso por parte del Usuario / Cliente del contenido del Sitio y / o los Productos;
- las acciones realizadas por el Usuario / Cliente como resultado de acceder al contenido del Sitio o como resultado del uso / consumo de los Productos;
- el contenido o la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia de los materiales / información que se encuentran en los enlaces a otros sitios del Sitio.
12.6. El sitio se pone a disposición de los Usuarios / Clientes
„ como tal ”, „ con todos los vicios ” y " según estén disponibles ”. La empresa no garantiza, expresa o implícitamente, el Sitio o los Productos. Los productos ofertados no benefician y no dan derecho a ninguna garantía, incluidas las garantías de comercialización, calidad satisfactoria, precisión para un fin o necesidad especial. La empresa no garantiza que el resultado que se pueda obtener del uso / consumo de los Productos cumplirá con los requisitos del Cliente o de cualquier persona que los utilice;
12.7. El Usuario / Cliente entiende que la venta de los Productos y su entrega puede ser modificada / terminada y entiende que la Compañía no es responsable de esto;
12.8. La empresa no asume responsabilidad por interrupciones en el funcionamiento del Sitio con el fin de realizar mejoras, mantener un estado óptimo de funcionamiento, falta de funcionamiento de Internet u otras situaciones en las que no se pueda acceder al Sitio por errores técnicos que no están bajo control. Sociedad;
12.9. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por daños indirectos, especiales o incidentales que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Sitio;
12.10. Para evitar cualquier ambigüedad, la Compañía no se hace responsable de ninguna pérdida o daño indirecto (incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, la oportunidad o el daño a la imagen), daños de cualquier tipo, costos, gastos o reclamos por cualquier compensación indirecta ( causado de cualquier manera) que el Cliente o cualquier tercero pueda sufrir como resultado o en conexión con el cumplimiento de la Compañía de cualquiera de sus obligaciones bajo el Pedido y por daños resultantes del uso de los Productos después de la entrega y en particular por su pérdida;
12.11. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida sufrida por el Cliente si es causada por el incumplimiento de los términos y condiciones mencionados en el Sitio;
XIII. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO
13.1. El contrato se considera concluido por tiempo indefinido, teniendo el Usuario / Cliente la posibilidad de dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento;
13.2. La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente el acceso al Sitio de un Usuario / Cliente en cualquier momento y sin previo aviso y sin otras formalidades (incluso sin la intervención del tribunal):
- si encuentra o tiene serias sospechas con respecto al hecho de que el Usuario / Cliente no cumple con las disposiciones de los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad;
- si constantemente demuestra un comportamiento poco serio, al realizar cancelaciones repetidas o al devolver repetidamente los Productos (mínimo 5 pedidos cancelados);
13.3. Después de la terminación del Contrato, el Usuario entiende que ya no puede utilizar el Sitio y acepta no intentarlo;
13.4. Las disposiciones de las secciones VI, X, XI, XII, XIV, XV sobrevivirán a la terminación del Contrato y continuarán produciendo efectos;
XIV. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
14.1. El uso del Sitio, la realización del Pedido, la celebración, ejecución y terminación del Contrato se rigen por la ley rumana, que se completa cuando sea necesario con la legislación europea aplicable;
14.2. Cualquier disputa resultante del uso del Sitio se resolverá de manera amistosa, comprobada por documentos. Si las partes no llegan a un acuerdo, en un plazo máximo de 60 días desde el inicio, la disputa será resuelta definitivamente por los tribunales rumanos competentes en la sede del Vendedor;
14.3. Los usuarios / clientes, como consumidores, no pueden renunciar a los derechos que les confiere la ley. Cualquier cláusula contractual que elimine o limite los derechos conferidos por la ley a los consumidores no tendrá ningún efecto sobre ellos;
XV. FRAUDE
15.1. CUALQUIER INTENTO DE ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES DE OTRO USUARIO O DE MODIFICAR EL CONTENIDO DEL SITIO O AFECTAR EL RENDIMIENTO DEL SERVIDOR EN EL QUE SE EJECUTA EL SITIO, SERÁ CONSIDERADO UN INTENTO DE FRAUDE DEL SITIO Y SUS CONDICIONES. O LOS QUE HAN INTENTADO ESTO.
FORMULARIO DE RETIRO
Tiene derecho a rescindir este contrato, sin especificar los motivos, a más tardar tras la recepción de los Productos.
El plazo de desistimiento expira después de firmar los documentos de entrega.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos completando este formulario y enviándolo a la dirección de correo electrónico
contacto@profecund.es
con respecto a su decisión de rescindir este contrato o entregárselo al mensajero.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo de desistimiento.
Este formulario solo se completa si desea rescindir el contrato.
A Societatea HYLLAN PHARMA SRL (“
Societatea ”), entidad legal rumana, con domicilio social en Bucarest, str. Turturelelor no. 11A, piso 2, Sector 3, inscrito en el Registro de Comercio de Bucarest con el no. J40 / 4681/2007, código de identificación único 21293833, correo electrónico: office@hyllan.eu
.
Firmado / Suscrito
[insertar nombre, dirección postal y, si corresponde, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico del Cliente]:
_______________________________ _______________________________
Por la presente le informo de mi desistimiento del contrato con respecto a la venta de los siguientes productos
[insertar datos del producto: nombre, código del producto]:
_______________________________ _______________________________
Número de pedido: __________________________
Pedido el: _________________ / recibido el: _________________